Soluciones poligraficas

Ignacio L. Vallarta 1, Tabacalera, Cuauhtémoc, 06030 Ciudad de México, CDMX​

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Detección de Mentiras y el Estrés en la Voz

Cómo el Polígrafo Puede Convertirse en un Aliado para la Seguridad y la Transparencia en el Lugar de Trabajo

En el campo de la detección de mentiras, el uso del polígrafo ha sido la herramienta más conocida durante décadas. Sin embargo, en los últimos años, se ha comenzado a investigar cómo el estrés en la voz puede revelar si una persona está diciendo la verdad o no. ¿Cómo se relaciona el estrés en la voz con las mentiras? ¿Es un método confiable? Acompáñanos a explorar este fascinante tema.

¿Qué Es el Estrés Vocal?

El estrés vocal ocurre cuando una persona experimenta ansiedad o tensión emocional, lo que provoca cambios sutiles en su tono, velocidad y volumen al hablar. Estos cambios son imperceptibles para la mayoría de las personas, pero la tecnología actual puede detectarlos con precisión. El estrés afecta el control de los músculos que intervienen en la producción del habla, causando alteraciones en las características acústicas de la voz.

¿Cómo Funciona la Detección de Mentiras a Través de la Voz?

La tecnología de análisis del estrés vocal se basa en medir esas alteraciones en la voz que pueden indicar nerviosismo o ansiedad. Esta tecnología se utiliza en algunos sistemas de detección de mentiras, conocidos como Voice Stress Analyzers (VSA). Estas herramientas analizan diferentes aspectos de la voz, como:

  • Frecuencia y tono: El estrés puede hacer que la frecuencia de la voz aumente, volviéndose más aguda o con cambios súbitos.
  • Velocidad del habla: Las personas bajo estrés tienden a hablar más rápido o más lento de lo habitual.
  • Volumen y claridad: El estrés también puede hacer que la voz suene más apagada o temblorosa.

Estos sistemas graban y analizan las respuestas verbales de los individuos para identificar signos de estrés que puedan estar relacionados con la mentira.

¿Es Confiable el Análisis de Estrés Vocal?

Si bien el análisis del estrés en la voz ofrece una alternativa interesante a los tradicionales polígrafos, su fiabilidad aún está en debate. A diferencia de los polígrafos, que miden varios factores fisiológicos como el ritmo cardíaco y la presión arterial, el análisis de voz se centra únicamente en las señales acústicas. Esto puede ser tanto una ventaja como una desventaja.

    • Ventajas: El análisis de voz es menos invasivo que el polígrafo y puede realizarse en situaciones más naturales, incluso de forma remota.
    • Desventajas: La fiabilidad del VSA no ha sido completamente validada en contextos científicos. El estrés en la voz puede deberse a muchas razones, no solo a la mentira, lo que puede generar falsos positivos.

¿Cuál Es el Futuro de Esta Tecnología?

El análisis del estrés en la voz está evolucionando rápidamente gracias a los avances en inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural. Es posible que, en el futuro, los algoritmos sean capaces de identificar con mayor precisión cuándo una persona está bajo estrés debido a una mentira, diferenciando otros factores que podrían afectar su voz.

Sin embargo, por ahora, sigue siendo una herramienta complementaria que se utiliza junto a otros métodos para la detección de mentiras, como el polígrafo.

Conclusión

La detección de mentiras a través del estrés en la voz es un campo emergente que promete ofrecer nuevas formas de analizar la veracidad de las personas. Aunque todavía hay debate sobre su precisión, esta tecnología tiene el potencial de convertirse en una herramienta útil en situaciones donde otras técnicas no son aplicables. Como en cualquier método, la clave está en su uso responsable y en la combinación con otros sistemas de evaluación.

 

Prueba de polígrafo: su importancia en los procesos de
contratación

Descubre por qué nuestras soluciones de evaluación y selección de personal se destacan

La prueba de polígrafo es un procedimiento en el cual se utilizan diferentes dispositivos para medir y registrar las respuestas fisiológicas del individuo mientras responde una serie de preguntas. 
Estos dispositivos incluyen sensores que registran cambios en la presión sanguínea, la frecuencia cardíaca, la respiración y la conductancia de la piel. Los cambios fisiológicos pueden indicar niveles de estrés y activación emocional que pueden estar relacionados con la veracidad de las respuestas.

Evaluación de la veracidad

El objetivo principal de la prueba de polígrafo es evaluar la veracidad de las respuestas de los candidatos. En general, es bien sabido que las respuestas honestas generarán patrones fisiológicos distintos de las respuestas falsas o engañosas. 

Durante esta prueba pre-empleo, el examinador realiza una serie de preguntas, incluyendo preguntas relevantes para el puesto de trabajo y preguntas de control. Las respuestas del candidato se comparan y analizan en función de los cambios fisiológicos registrados. Esto arroja un resultado final sobre su honestidad al responder.

Importancia en los procesos de contratación

La prueba de polígrafo es un procedimiento en el cual se utilizan diferentes dispositivos para medir y registrar las respuestas fisiológicas del individuo mientras responde una serie de preguntas. 
Estos dispositivos incluyen sensores que registran cambios en la presión sanguínea, la frecuencia cardíaca, la respiración y la conductancia de la piel. Los cambios fisiológicos pueden indicar niveles de estrés y activación emocional que pueden estar relacionados con la veracidad de las respuestas.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la prueba de polígrafo no es infalible y puede generar resultados falsos positivos o falsos negativos. Algunos críticos argumentan que la prueba puede ser influenciada por factores como la ansiedad, el estrés o la interpretación subjetiva de los resultados. Por lo tanto, a pesar de que es una herramienta muy útil, deben tenerse en cuenta estos detalles y posibles variaciones.

Temas evaluados en la prueba de polígrafo laboral

La prueba de polígrafo laboral puede abordar una variedad de temas relevantes para el puesto de trabajo y la integridad del candidato. A continuación, se presentan algunos ejemplos de los temas que se pueden evaluar en esta prueba:

 

Lealtad y seguridad

La predisposición a revelar información confidencial, compartir secretos comerciales o poner en riesgo la seguridad de la empresa o sus empleados.

 

Fraude y conducta deshonestad y seguridad

La participación en actividades fraudulentas, como el robo de propiedad de la empresa, el engaño financiero o la divulgación de información privilegiada.

 

Uso de sustancias ilegales

La participación en el consumo, tráfico o venta de drogas ilegales, ya que puede afectar negativamente el desempeño y la confiabilidad en el entorno laboral.

 

Historial criminal

La existencia de antecedentes penales o involucramiento en actividades delictivas, lo cual es especialmente relevante para puestos de seguridad, manejo de efectivo o acceso a información confidencial.

 

Antecedentes laborales y educativos

La veracidad de la información proporcionada en el currículum vitae, como la experiencia laboral previa, las responsabilidades y los logros alcanzados, así como la formación académica y las certificaciones obtenidas.

Importancia en los procesos de contratación

La prueba de polígrafo es un procedimiento en el cual se utilizan diferentes dispositivos para medir y registrar las respuestas fisiológicas del individuo mientras responde una serie de preguntas. 
Estos dispositivos incluyen sensores que registran cambios en la presión sanguínea, la frecuencia cardíaca, la respiración y la conductancia de la piel. Los cambios fisiológicos pueden indicar niveles de estrés y activación emocional que pueden estar relacionados con la veracidad de las respuestas.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la prueba de polígrafo no es infalible y puede generar resultados falsos positivos o falsos negativos. Algunos críticos argumentan que la prueba puede ser influenciada por factores como la ansiedad, el estrés o la interpretación subjetiva de los resultados. Por lo tanto, a pesar de que es una herramienta muy útil, deben tenerse en cuenta estos detalles y posibles variaciones.

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